3月3日，屏山县政务服务营商环境调研动员大会暨纪律作风整顿会召开，政务服务大厅窗口全体工作员参加会议。

会议通报了2024年县域营商环境调研工作的时间安排、主要内容及工作重点，传达了县领导对营商环境工作的关心和重视，各一级指标单位对牵头指标负责，争取今年在全市营商环境综合排位中保住排名并向前进位。

会议认为：一是各窗口单位要对照2023年政务服务指标存在问题，在2025年3月9日前整改到位，确保今年的营商环境调研不再出现此类问题；二是强调了2024年政务服务指标主要任务，特别是政务服务大厅（含行政中心2号楼底楼屏山县人社综合服务中心）是本次营商环境调研的监测点之一，营商环境监测员将会暗访调研，请各单位加强对窗口工作员的培训和监管；三是各窗口单位要逐一核对办事指南内容，务必确保线上线下一致，不一致的应立即更新。

会议要求：一是窗口服务是营商环境的“晴雨表”，全体工作人员要牢固树立“人人都是营商环境、事事关系营商环境”的理念，切实增强责任感和紧迫感；二是强化服务意识，窗口工作人员要始终坚持以人民为中心的服务理念，做到热情接待、耐心解答、高效办理；三是严守工作纪律，严格执行考勤制度，杜绝迟到早退、脱岗串岗、玩手机等行为；四是提升业务能力，加强业务培训，确保工作人员熟悉政策法规和办事流程，做到“一口清、一次准”；五是推行微笑服务、暖心服务，营造温馨、和谐的办事环境。