长宁县龙头镇兴龙社区居民王某近日通过扫描“码上举报”平台二维码,成功反映了一起社区工作员违规收费问题,并迅速获得解决。这一新颖的举报方式让王某赞不绝口,也为长宁县纪委监委的信访举报工作带来了新的突破。
王某所提及的“码”,正是长宁县纪委监委为优化基层信访举报流程而特别推出的“码上举报”系统。通过这一平台,居民只需轻扫二维码,便可将所遇到的问题直接反馈给纪检监察部门,大大缩短了传统举报的时间与空间距离。
在此前的一次体验中,王某通过“码上举报”反映了社区工作员吴某某在办理灵活就业社会保险补贴过程中,违规收取900元“资料费”的情况。长宁县纪委监委信访室在接到举报后,迅速将案件转至龙头镇纪委。经过调查,该举报内容被证实属实,吴某某最终受到了政务警告处分。
长宁县纪委监委信访室主任陈光友表示,所有通过”码上举报”平台收到的举报件,都会按照“快速转办、限期办结、实时反馈”的原则进行处理。一旦收到举报,工作人员会立即对内容进行研判,并在当日内完成签收、送签和分办工作,确保问题能够迅速得到回应。同时,对正在处理的案件,县纪委监委还会进行定期的对账和通报,以保持对案件进展的实时跟踪。
为了提升群众对这一新举报方式的知晓度,长宁县纪委监委还通过多种渠道进行宣传,包括网络推广、制作宣传视频、张贴海报等,并结合走村入户的宣讲活动,全面介绍检举控告的相关知识和流程。截至目前,长宁县已发放廉情连心卡12万份、信访手册7000余份,并开展了数百场宣讲活动,确保“码上举报”能够在全县范围内得到广泛推广和应用。