一直以来，临港经开区税务部门多措并举，持续优化企业税费服务，扩展企业成长空间，获得了辖区企业广泛好评。

以服务纳税人缴费人为中心，以2022年“春雨润苗”专项行动的开展为抓手，临港经开区税务部门持续优化营商环境，积极护航企业“向阳而生”。

深入一线助企发展

税务部门工作人员上门走访四川京龙光电科技有限公司、宜宾锂宝新材料有限公司等“专精特新”企业与“小巨人”企业，发放宣传资料、及时收集“专精特新”企业反映强烈的堵点和难点问题，充分听取诉求和意见建议，主动把脉问诊、答疑释惑、纾困解难。

暖心服务护航企业发展。 （陈忆 摄）

同时，税务部门进一步完善诉求联动响应机制，第一时间做好受理、转办、处理、反馈等各环节工作，以诉求响应的加速度和纾困解难的精准度提升“专精特新”企业的满意度。

政策宣传广泛到位

税务部门以办税服务大厅为宣传主阵地，开展诚信兴商宣传月活动，利用办税服务大厅LED显示屏循环播放2022年“诚信兴商宣传月”主题和重点宣传内容，扩大宣传效果，并为纳税人宣传组合式税费政策，发放四川助企纾困政策明白卡。

走访企业、问需问计。宜宾市税务局供图

此外，税务部门通过电话、微信QQ群、征纳互动平台群向纳税人宣传减税降费红利账单，告知纳税人阅读途径、如何评价等相关注意事项，多举措形成宣传闭环，确保减税降费红利账单宣传落实到位。

此外，在办税服务厅设置体验区，还有专人辅导小微企业操作，听取改进意见；开展线下辅导体验活动，让小微企业懂操作、会操作。

问题诉求快速响应

临港经开区税务部门打造“点面线结合、中长期兼顾”的助力小微企业发展模式，加强诉求收集快速响应、重点行业重点帮扶，着力解决融资难题，构建常态联动机制，持续“护苗成长”帮助小微企业稳发展、行长远。

走访企业厂区。宜宾市税务局供图

税务部门利用征纳互动平台等渠道，在线解答小微企业咨询问题，及时回应纳税人缴费人关切；建立小微企业诉求联动响应机制，对于收集到的小微企业涉税诉求，严格按照小微企业快速响应程序及时处理。

教育学生 带动家庭 辐射社会

税务部门借助“春雨润苗”活动宣传税收优惠政策，在四川轻化工大学设立“助力大学生就业创业税费服务站”，为大学生获取税费资讯提供便利；同时，以“春雨润苗·税护梦想”为题，为高校毕业生量身定制了“就业创业税费政策第一课”，一对一辅导。

通过对大学生的精准宣传，扩大税法普及教育范围，拉进税务人员与大学生的距离，促进大学生知税法、懂税法、守税法，进而在社会中营造依法诚信纳税的氛围，达到“教育学生，带动家庭，辐射社会”的效果。

代表委员走现场提建议

税务部门通过邀请三江新区人大代表、政协委员、相关政府部门人员、税费服务体验师、涉税专业服务机构代表、媒体从业人员等代表担任“体验官”，沉浸体验导税咨询、自助办税、窗口服务、业务流转等过程，请他们针对纳税服务、办税流程、政策落实等方面谈看法、提意见、支妙招，进一步完善工作，更好地服务企业发展。