环境就是竞争力,营商就是“赢”未来。宜宾三江新区高度聚焦市场主体关切,对标国际国内先进水平,争当营商环境建设“排头兵”,努力打造最优投资新高地。为进一步推动营商环境大提升,助力新区高质量跨越发展,新区推出《营商环境·看三江》栏目。
本期节目聚焦企业服务——三江新区“定联挂帮”优化营商环境助推高质量发展。
一批批企业保姆奔走于车间厂区 一个个困扰企业发展的难题得以破解 一项项重点建设项目顺利推进 …… 今年1—3月,三江新区智能终端实现产值103.64亿元,同比增长18.58%,智能终端企业外贸进出口总额完成产值30.53亿元。数字持续增长的背后,释放的是三江新区发展的信心。这份信心一方面来自三江新区广阔的发展前景,另一方面来自不断优化的营商环境。
三江新区产业集聚发展。(陈忆 摄)
围绕做大做强2000亿级智能终端产业集群的奋斗目标 三江新区通过 保姆式、管家式、定制式的服务方式 努力为企业做好 情感、行动、措施、机制等方面的服务 护航新区智能终端产业做大做强。
当好“店小二”让企业更暖心
企业发展遇到困难怎么办?
企业有诉求找谁说?
这段时间,三江新区住建城管局副局长王刚勤正忙着为四川易景智能终端有限公司解决职工出行的交通问题。
今年年初,由于企业生产规模扩大,入职员工增加,智能终端B区的厂区住宿饱和,企业部分员工就被安排在智能终端A区宿舍居住,虽然企业承包有大巴车在上下班定时负责工人接送上下班,但是遇到加班或节假日休息的时候,工人往返宿舍和工厂还是存在困难。
三江新区一线技术人员。(陈忆 摄)
“如果遇到加班,临时出门就没有车子,走路去工厂要走十多分钟,也不是很方便。”四川易景智能终端有限公司员工郑堂学希望优化车辆满足工人需求。
智能终端产品出口海外。(陈忆 摄)
企业将问题反映给企业保姆,并由对口联系部门三江新区住建城管局和职能部门共同商议,初步形成了产业园区公共交通出行实施方案,拟开通产业园工作专线、生活专线和旅游专线等线路,可以满足智能终端产业园各园区近3000名产业工人日常出行需求。
“办事效率真的高,年初反映,现在就有方案了。真的做到有问必答,有求必应,效率高。”四川易景智能终端有限公司生产总监任科对此点了个赞。
问题能够得到快速、高效解决,主要得益于三江新区于2021年年末实行的定联挂帮行动。定联挂帮就是“定人员、联企业、挂任务、帮难题”,即由“1名区领导+1名联系部门负责人+1名企业保姆”,定期联系走访各企业,帮助企业解决难题,形成了领导干部牵头统筹,新区各部门负责人提供服务,企业保姆日常联系的企业服务工作机制,全区企业服务工作“一盘棋”的格局。
打通服务“梗阻”让企业更顺心
办事提速
激发了市场活力
一大批项目纷纷落户三江新区
四川酷比通讯设备有限公司是一家集智能手机、智能穿戴、手机主板研发为一体智能终端企业。
新兴产业蓬勃发展。(陈忆 摄)
面对去年年末签约的300万台智能终端产品订单和今年年初200余人的用工缺口矛盾,通过定联挂帮行动,对口联系部门区纪检工委迅速前往各区县组织社会招聘,帮助企业解决了用工缺口,还组织了宜宾部分高校来企调研,洽谈合作建设酷比在宜研发中心的相关事宜。
“定联挂帮的实施帮助企业减少沟通成本,安心生产,减少沟通环节,真正感受到了宜宾市委市政府和三江新区帮助企业发展,创造良好营商环境的决心。”四川酷比通讯设备有限公司总经理高嵩对定联挂帮行动满怀感激。
据统计,自定联挂帮行动开展以来,三江新区各级各部门累计收到智能终端企业提出问题80余个,涉及用工、政策、融资、要素保障等方面,解决完成率达到80%。除此之外,三江新区还通过开展畅聊早餐汇、“银政担企”恳谈会、智能终端产业经济运行分析等工作,进一步提高企业服务水平。
激发改革动力让企业更舒心
“联企业不仅畅通了与企业的信息渠道,也联通了企业家的心理距离。同时保持了区领导区级部门与企业的深度沟通和交流,这样不仅有面对面的态度,也有心连心的温度。”三江新区工业和服务业局局长熊学秋成了企业的“贴心人”。
自2016年7月,宜宾智能终端产业园启动建设,朵唯、极米、苏格、中兴、领歌、酷比、康佳等200余个智能终端项目先后落户宜宾三江新区。
三江新区政务服务中心党组书记主任张治介绍说,“帮”是最终的落脚点,必须把帮落实到具体的行动中。要做到有的放失,以问题导向帮到实处;也要做到因企施策帮到痛处;更要提升自身能力,去帮到大处,把自己切实做成企业的贴心人,最终塑造良好的营商环境。
三江新区政务服务中心。(陈忆 摄)
打造一流的营商环境,提升服务水平是重要抓手,三江新区想企业之所想,完善了一系列服务机制。
下一步,三江新区将逐步把“定联挂帮”行动覆盖到全区各产业,做好线下服务,切实解决企业发展中的困难问题。同时,还将加快构建“智慧5G企业服务平台”和企业服务微平台,做好线上服务。通过定联挂帮全面升级“终身保姆、贴身管家、私人订制”服务品牌,加大普惠性政策的落地实施力度,建立全产业门类的服务体系,不断推动营商环境在优化、在提升,让企业办事更方便,项目推进更顺畅,投资创业更安心。
企业服务一盘棋,定联挂帮解难题。伴随着一个个项目、一家家企业接续落地生根,三江新区正以崭新的姿态扬帆远航,让企业在肥沃的“土壤”和充足的“阳光雨露”中茁壮成长,为高质量发展增添动力。
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