宜宾新闻网2月19日讯（单毅夫 记者 曾理）2月18日是牛年春节假期后第一个工作日，叙州区各部门各单位的党政干部迅速从“休假模式”切换到“工作模式”，以饱满的热情投入到工作中。

市民有序扫码进入叙州区政务服务中心。（叙州区融媒体中心 供图）

政务服务切换“零延迟”

“你好，我的结婚证想重新补办一下……”18日早上9时，市民龚女士说，她一早就来到叙州区政务服务中心档案窗口提取婚姻档案。从扫健康码到登记信息，从询问流程到查阅复印……工作人员全程热情接待，周到服务。

“新年第一天上班，办事顺利，几分钟就办好了，非常满意。”走出政务中心的龚女士高兴地说。

“怕办事的群众太多，很多同事都是提前到岗做准备。”叙州区政务中心工作人员肖天德说。

面对节后可能出现的办事高峰，叙州区政务服务中心提前谋划、统筹安排，积极引导群众通过预约、上网等方式错峰办理，最大程度方便群众办事。年后第一个工作日，叙州区政务服务中心170多名工作人员按时到岗，89个服务窗口全部开放。

“新的一年，我们将进一步推进行政审批制度改革，加快工程建设审批项目速度，打造政务服务大厅智能化、自助化，实现‘进一道门，办所有事’，真正做到便民一体，切实增强人民群众对政务服务的获得感、幸福感。”叙州区行政审批和非公经济发展局副局长刘剑说。