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江安:人民调解员进驻矛盾纠纷多元化解中心成效显著
2020-08-19 17:47 来源:宜宾新闻网

为坚持和完善新时代“枫桥经验”,确保人民群众安居乐业和社会安定有序,2020年6月底,江安县司法局选派四名专职人民调解员进驻江安县矛盾纠纷多元化解协调中心,通过化解矛盾纠纷强化诉源治理工作和完善基层社会治理工作。四名专职人民调解员按照县矛盾纠纷多元化解协调中心深化改革矛盾纠纷化解机制和深入提高矛盾纠纷化解能力的工作要求,2020年7月,化解纠纷22件,引导化解纠纷36件,实现了专职人民调解员在化解矛盾纠纷工作上的新突破。

一、精准协作,诉调对接工作迈上新台阶

县司法局在以往长期探索化解矛盾纠纷的基础上,为加强诉源治理工作,与县法院深入开展诉前调解工作,针对工作衔接不好、协同不够、效果不佳等问题,简化与调解无关的事务性工作,紧紧围绕个案化解工作来制定相应的制度,由县司法局和县法院各派一名调解经验丰富的人员指导专职人民调解员的调解工作。2020年7月,四名专职人民调解员成功化解法院委托调解案件12件,其中,当事人申请司法确认11件,当事人达成调解协议后撤诉1件。

二、转变方式,疑难纠纷的化解有新突破

县司法局紧紧围绕调解工作实效,以人民群众的需求为导向,从安排调解的工作方式转变为服务调解的工作方式。针对专职人民调解员在调解个案中遇到的困难和卡点,积极与相关部门协调沟通,把各项保障工作服务于矛盾纠纷个案的化解工作,为调解工作的顺利开展起到了坚强的后盾作用,实现了化解工作的提质增效。2020年7月,四名专职人民调解员采取直接受理的方式,成功化解疑难纠纷10件,其中,当事人申请司法确认1件,当事人达成调解协议后立即履行的9件。

三、打破常规,化解纠纷的能力有新提高

一是根据当事人的时间情况,为确保纠纷案件的顺利调解,打破在上班时间内调解案件的常规,调解员首先满足当事人的时间安排,充分利用当事人在中午、晚上和周末的空闲时间内进行调解。2020年7月,在22件成功化解的纠纷案件中,有9件案件是在非上班时间内达成调解协议的。二是根据当事人不在本地的情况,打破空间限制和面对面调解方式,充分利用现代信息技术进行调查取证和视频调解,为当事人节约成本资源,最大限度满足当事人需求,进一步提高了案件的成功率。2020年7月,在22件成功化解的纠纷案件中,有4件纠纷是通过视频调解化解的。三是站在维护社会稳定的高度,打破就案化案的常规,善于化解案中案和一案涉多案的情况。2020年7月,在22件成功化解的纠纷案件中,有6件案件涉及到案中案,在该6件案件中,引导化解相关纠纷27件。(刘权)

作者:刘权 编辑:刘蕴雅 责任编辑:程文帝
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