宜宾新闻网8月11日讯（记者 杨万洪）“公交公司的职工以实际行动帮助我们上下车，为大家进行秩序引导，为乘客们提供了种种方便，他们的行为值得点赞！”8月11日下午，市民胡女士乘坐公交车下车后，对宜宾公交行业交口称道。

帮助乘车市民拿行李。车燕 摄

当前，宜宾市正在轰轰烈烈地开展创建全国文明城市活动，宜宾公交作为宜宾城市文明的流动窗口，车辆卫生、文明服务、安全运营缺一不可，以此次创文活动为契机，宜宾公交着力改善乘车秩序，设立了公交文明引导员和安全员，进一步做好公交文明引导工作。

为市民寻找乘车线路。车燕 摄

近段时间，宜宾市民在城区人流量较大站点，都能看到有专项负责文明引导工作的引导员和安全员，对乘客上下车秩序进行引导、叮嘱乘客佩戴口罩乘车、向市民发放《文明乘车公约》、对驾驶员规范进出站进行督导、帮助有困难的乘客上下车，在文明城市创建期间，他们调整上班形式，主动放弃节假日加大站点文明引导力度，有力推动了宜宾公交文明城市创建整体工作。

维护公交车乘车秩序。车燕 摄

这些文明引导员和安全员用自己的行动践行着文明服务的宗旨，与每天面对的众多乘客相比，他们的力量很微弱，但他们却用自己的行动努力的发光发热，引导更多的人营造文明氛围、践行文明，他们在站台“奏响”着和谐交通的乐章。