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推动复工复产 四川创新推出“网+”七模式
2020-02-21 18:12 来源:四川观察

在新冠肺炎疫情防控期间,四川部分企业大胆创新,整合提升业务流程,全面触网,主动运用网络直播、社区电商等新模式新业态,有效解决了疫情期间复工难销售难的问题。省商务厅归纳总结有关企业复工复产七种创新模式:

一、网+渠道融合集聚

1. 联合其他企业,整合资源,利用自用平台、第三方大型电商平台、小程序等集中优质产品和库存商品,举办“网上购物节”活动。

2. 探索开展“菜品定制”“电子商务流动菜市”“生鲜到家”等线上线下融合模式,培育拼购、订购等新人群消费新热点。

3. 开设线上销售、无人超市零售,最大限度减少人员接触。

4. 通过蹭“网红经济”热点,推行“网络直播”、“社交电商”等内容电商业务,实现线上营业。

5. 探索网上商城、微信群运营等购物新模式,推动线上复工营业。

二、网+培训

1. 利用单位微信工作群、钉钉等互联网工具以图文、视频等形式及时分享防疫有关新闻和疫情防控指南。

2. 通过抖音、快手等自媒体平台和视频传输工具,制作业务技能培训课程视频,开设心理疏导课程,对员工进行线上培训,并对员工学习情况进行线上打call、在线交流和测试。

三、网+招工用工  

1. 针对疫情期间招工难、用工难的问题,及时搜集和发布企业用工需求,利用线上进行人员招聘。

2. 联合其他企业,探索开展“共享员工”合作,在做好员工疫情防控培训的前提下,利用好员工存量资源,鼓励企业间用工供需互补。

3. 除面向消费者的一线员工外,安排其他员工居家办公,运用远程办公协同工具等软件,通过在线协作、在线视频会议等线上方式进行安排部署和沟通交流。

四、网+标准化可视化生产

1. 按照相关要求详细制定疫情期间复工复产方案,明确疫情防控期间标准化复工生产流程,去除冗余环节,减少人员交互。制定疫情防控应急预案,借助疫情地图等大数据软件,提高疫情处置的前瞻性、有效性和专业性。

2. 利用监控设备、可携带摄像头等工具对生产营业进行监督,对出现的生产和传染隐患及时制止和纠正。

3. 农产品流通企业通过在线溯源系统,以视频方式录制人员安全防护、产品种养殖、采购、包装等全过程,消费者通过进入溯源平台可查看并放心消费。餐饮企业积极推进中央厨房、可视化后厨建设和使用,并实时向消费者提供后厨加工视频,确保餐食从原材料到成品制作过程可视化。

五、网+无接触式配送

1. 在做好快递配送人员自身防护的同时,进一步提高信息化、智能化水平,优化产品运输、快递配送线路,加快推广应用智能快件箱(柜)、外卖取送箱(自提柜)等智能末端设备,采取自动通知取货、滞留提醒等技术手段,落实无接触配送措施。

2. 在没有设置智能快件箱的社区、单位、写字楼等,约定特定区域收派快件,减少人与人之间的接触。      

六、网+社区经济

1. 探索创新“企业+供应链+小区业委会+物管+业主”模式,直连物资基地和社区两端,控制采购成本,做好品控管理,实现社区集中供应,解决“卖难”与“难买”问题。      

2. 探索“线上订货、门店自提”模式,实现产品丰富度和取货便捷度的平衡,助力用户消费习惯养成。

3. 探索推进网上预约订制服务,满足社区居民除生活必需品之外的其他产品需求。

七、网+平台数据赋能

1. 自建APP或利用微信公众号等信息平台,及时发布产品供给信息,进行企业软文推广和活动宣传,搜集消费者意见反馈。

2. 综合运用政府疫情防控及产销信息发布、行业机构研究报告、企业自身运营情况、大数据分析等,加强对所在行业市场运行监测,实时了解同类产品市场供给消费情况和区域供需变动情况,及时对市场运行信息进行搜集、分析和预测,合理规划产品有效生产和商品合理配置。

3. 积极配合相关政府部门和商协会关于疫情防控和产品保供相关工作,畅通沟通渠道,协调解决运营中有关困难,参与联动保供机制,广泛开拓供货渠道、及时补货,多途径拓宽货源,确保不断供、不脱销。

编辑:冯岚彬 责任编辑:周强
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