南溪经开区工作人员走访企业。（郑钧元 供图）

“妈妈式”服务

南溪经开区积极践行“妈妈式”服务理念，创新实行问题交办制度，采取重点交办、特事特办、集中交办、专项督办等方式，108张问题“交办单”让企业诉求“落地有声”，切实解决企业招工用工、要素保障等实际问题；落实直购电政策，降低企业用电成本500多万元，搭建融资平台，协助通泰商混、孝善坊等企业贷款600万元；创造性地设立“南溪经开区法律服务工作站”，为企业和职工提供高效便捷的法律服务，协调解决企业拖欠工资、保险2000余万元，协助130名农民工追讨工资271万，破解法律服务“最后一公里”问题。

为了健全要素保障，降低企业经营成本，南溪区在诚信兑现中、省、市、区招商引资优惠政策，在税费成本、用地成本、用工成本、用能成本等方面给予最大优惠，切实降低企业负担，重点解决企业在土地类、环保类、资金类等方面的问题，积极提供技术扶持，打造更加舒心的投资环境。

南溪区还积极协调项目资金，对招商引资企业水、电、气、路等生产要素进行保障，破解企业发展要素瓶颈。2019年，南溪区为24家企业兑现优惠政策30余次，兑现金额达7180万元。

在对项目洽谈、立项、审批、建设、运行各个环节，南溪区实施全过程服务，打造更加开放便利的营商环境。积极争取市级专项补助资金，主要用于符合条件的企业贷款贴息、建立现代企业管理制度。支持企业上档升级，从政策、资金、技术等方面帮助中小微企业发展壮大，着力建设优质投资洼地，配套形成良好的金融环境。2019年，南溪区配合企业申请贷款贴息19家，贴息金额1654.9万元。（郑钧元 记者 旦凯）