频道首页  金融监管  理财产品  大盘策略  银行  外汇|基金|信托
今日要闻  视频宣传  财经人物  图片新闻  保险  酒都财经
银行营业网点查询 ATM网点查询(存取) ATM网点查询(取)
文章搜索:
当前位置:金融频道 > 财经人物 > 正文
胡柯 工商银行
2015-12-31 08:36 来源:宜宾新闻网

3-6

胡柯,女,现年25岁,本科学历,中共党员,2012年参加工作在长宁竹海支行任前台综合柜员至今。两年来,该同志对工作认真负责,谦虚谨慎,在较短时间以较强的业务技能向客户提供了优质高效的服务,树立起良好的服务形象。连续两年在员工年度考核中评为优秀,起到了党员的先锋模范作用。                                                                                                

胡柯同志在工作中严格要求自己,以优质服务让客户满意。每当客户走进柜台,她都以真诚的微笑,热情向客户询问:“您好,请问您要办理什么业务,有什么能为您服务?”待客户办理完业务,她都会真诚的道一声“请慢走”;有大额的现金取款业务时,她会温馨提醒客户注意安全。网点附近很多商户因生意需要,经常到该行办理异地汇款业务,每次都要花费一大笔手续费,胡柯同志本着为客户利益着想的工作态度,积极向这些客户推荐我行的商友卡,并办理商友卡套餐,为他们省下大笔汇款手续费。针对农村客户,就向他们推荐我行的福农卡,以方便他们向在外读书的儿女汇生活费,为他们节省了汇款手续费。这种积极为客户着想,以真诚的心对待客户的工作态度让客户感受到工商银行以“客户为中心“的服务宗旨。                            

作为网点一线员工,胡柯同志深知没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。空余时间加强业务技能训练,以扎实过硬的基本功为广大的客户提供方便、快捷、准确的服务,才能提高工作效率,赢得了客户的信赖。在2013年星级柜员考评中被考评为三星极柜员。

参加工作以来,胡柯同志始终保持着良好的工作状态,以高标准来严格要求自己。立足于本职工作,潜心钻研业务知识,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活、适度的为客户提供个性化、快捷的服务。2013年共办理业务53425笔,办理e时代卡、芯片卡、理财金卡等共计492张,营销理财产品600余万;代发工资户一户;对公户一户;企业网上银行一户;争取他行优质客户3名,成功从他行转入资金500余万。  

上一页 1 1下一页
(编辑:石昆萍 责任编辑:邓静)
频道推荐
中国建设银行与招商
邮储银行:积极践行
铂金对黄金价格为何
工行宜宾分行开展“
境外机构个人连续6
辉煌中国--中国人寿
CopyRight,YBXWW.COM,Inc.All Rights Reserved 未经书面授权,不得复制或建立镜像
新闻热线:0831-2313999   广告热线:0831-2313888   行风监督:0831-8231073
地址:翠屏区南岸叙府路西段16号     邮编:644002
互联网新闻信息服务许可证5112014003 蜀ICP备05016366 川新备08-120014 宜宾市公安局网监支队备案号5115000168