晚报讯 “前几天小偷跑进我家里,不仅偷走了贵重的首饰,更可恶的是还放火烧了我小孩的床铺,弄得整个房间乱七八糟。我不晓得我们小区的保安到底在干什么?”昨(6)日,家住宜宾城区南岸绿洲家园的赵女士说,绿洲家园小区最近经常发生盗窃事件,小区保安形同虚设,好多业主感到没有安全感。
业主诉苦:小区不安全
据赵女士介绍,她去年11月搬进绿洲家园,今年家里才刚装修完。10月27日晚上8点半左右,邻居给她打电话说她家里起火了。等她回家时,发现价值七八千元的首饰被洗劫一空,铺盖等被丢在厕所里,用水淋了个透,小偷还放火烧了孩子的床铺,天花板和墙壁被熏得黑漆黑漆的。赵女士无可奈何地说:“发生了这样的事,谁还敢住啊?”
另一名绿洲家园的业主张女士说,她是最先入住的业主之一。搬进来后,就经常遇到偷盗的事情。物管公司的作用根本没体现出来。
小区状况:安全隐患多
“小区偷盗事件经常发生,一方面是由于保安的工作态度造成的,另一方面小区围墙问题也是一个原因。”一业主带着记者在围墙周围走了一圈。这些围墙由于普遍偏低,外面的人员很容易翻入。小区外面经营饭店的陈先生笑着说,10岁大的娃娃都能翻进去。
记者在采访中看到,小区里的大小车辆杂乱无序地停在过道上。一问才知道,原来小区无专门的停车场。原来规划的停车场大都被人租用,但很少用来停车。居民对此意见也很大,认为这也给小区带来了一定的安全隐患。
小区保安:我们也没安全感
小区安全管理情况真的如业主所说的吗?一名不肯透露姓名的保安的话让人吃惊。据这名保安介绍,他们上班分为两组,一组白班一组夜班,而每个组的人数根本不确定,有时是4人一组,有时是8人一组,基本上每天每隔1小时就巡逻一次,晚上也是。他觉得保安的人数太少了,小区面积那么大,而且围墙太矮,管理起来很困难!他来小区已经三个月了,原来有五六十个人,现在只有十五六个人了。这名保安说:“我们保安也住在这个小区。小区居民感到不安全,我们也是提心吊胆的!”
物管:希望业主多理解
绿洲物业管理办公室负责人肖宪军表示,围墙高度是为了构建和谐社会、实现小区透绿,现在正在和工程部沟通,准备将其加高。他还表示,根据《物业管理条例》,物业管理的范围是小区公共区域,比如道路、公共活动地带等的卫生和公共实施安全之类的。保安不能保证居民家里的私人财产安全,只是防范,不能起到警察的作用。因此对赵女士以及小区居民的财产损失,物管公司是没有责任的。除非业主签了特殊服务,将家里的财产保护写入了协议当中,公司才负责。肖宪军说:“其实物业管理也十分困难,物管的生存也是建立在业主友好、和睦的关系上的,希望业主多多理解物管的难处,共同建立美好的绿洲家园!”
律师:尽快成立业主委员会
对于赵女士和居民家中被盗的事件,物管公司是否应该承担责任,四川竹海律师事务所律师袁野表示,如果业主与物管公司签订的协议里有保证私人财物的条款,那么物管公司必定承担责任。如果协议里没有签订这一保证私人财物的条款,而业主认为物管公司没有按照协议中的程序为业主服务,认为私有财产是由于物管的管理程序不规范造成的,可以向司法机关提起诉讼。
最后,袁律师建议,绿洲家园的业主应该尽快依法成立业主委员会,让业主委员会和开发商以及物管进行磋商,维护业主们权益。
实习记者 文锋 晚报记者 陈果
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